Coaching
Entreprise
Votre réussite au coeur de notre métier...
Vous accordez une grande importance à votre site internet, à la publicité, à la communication autour de votre entreprise, afin de toujours la mettre plus en valeur.
Mais avez-vous pensé une seule seconde à VOTRE image et celles de VOS COLLABORATEURS ?
Pourtant ce sont VOUS et EUX qui représentez l'entreprise ! VOUS et EUX qui êtes face aux clients, prospects, fournisseurs !
Chaque membre de l'entreprise représente l'image et les valeurs de celle-ci.
Pour cela, nous vous proposons de travailler sur votre image et celles de vos employés, mais aussi sur le comportement, qui induit l'amélioration du savoir-être, savoir-vivre, de la gestuelle, l'attitude...en respectant la nature de chaque individus.
Les accompagnements sont utiles pour diverses problématiques :
- Des difficultés à communiquer sur l'activité de votre entreprise.
- Vous démarquer de la concurrence.
- Assurer un meilleur retour client, leur fidélité et leurs recommandations.
- Améliorer les échanges internes.
- Régler ou éviter certaines situations conflictuelles.
- Des difficultés dans l'évolution professionnelle du personnel: manque de motivation, désintéressement...
Toutes ces raisons, et biens d'autres, peuvent faire l'objet d'un accompagnement en comportement auprès de votre consultante.
Nous intervenons aussi sans problématique précise, simplement pour apporter une valeur ajoutée à votre entreprise, et la mener vers la réussite !
La stratégie d'exécution est mise en place après :
1- Un premier entretien avec le dirigeant.
Cette première approche nous permet de faire connaissance.
Je vous présente notre métier.
Je recueille toutes les informations nécessaires sur votre entreprise : l'activité, les différentes fonctions, les valeurs, le fonctionnement...
Je prends note de vos attentes, vos besoins, vos objectifs.
2- Une fois toutes les informations récoltées, j'établie un audit.
J'analyse les conditions de travail, l'image et le comportement de chaque membre, la relation en interne et en externe. Je recueille les avis, suggestions, besoins, idées du personnel et parfois même de certains clients.
3- Je réalise un second entretien avec le dirigeant, lors duquel nous faisons état de la situation actuelle et fixons ensemble les conditions de la prestation.
4- J'établie la stratégie d'exécution et vous fais part du devis.
L'accompagnement en entreprise peut s'effectuer de façon individuelle ou groupé.
Il peut concerné tous les membres de l'entreprise ou bien seulement un certain nombre.
Le dirigeant n'est jamais épargné, il fait preuve d'exemplarité auprès de son personnel.
L'accompagnement en entreprise peut faire l'objet d'un conseil en image et d'un conseil en comportement afin d'obtenir une image congruente, en adéquation avec celle de votre entreprise et un comportement adapté à la clientèle et à la bonne entente en interne.
- Optimiser la communication : 80% de la communication se traduit par le non-verbal, dont 55% par l'image et 25% par le comportement.
- Nous fixons des objectifs ensemble et nous vous apportons les solutions pour les atteindre.
- Nous trouvons les solutions à votre problématique et vous aidons à la surmonter.
- Nous vous aidons à retrouver une cohérence entre le message à faire passer et la façon de l'exprimer.
- L'image et le comportement ont une grande influence (93%) sur la première impression, qui a une influence sur la suite de l'entretien.
- Nous vous accompagnons pour développer votre potentiel en travaillant sur vos points faibles.
- Renvoyer une bonne image d'entreprise permet de se différencier de la concurrence.
- Possibilité de mettre en place un vêtement d'image correspondant à l'entreprise.
- Il est important de trouver et maîtriser la bonne adéquation entre l'image, le comportement et le discours.
- Cette démarche permet de pouvoir s'adapter à chaque circonstance, lieu, interlocuteur.
- Cela crée généralement une prise de conscience de la personne coaché, de son potentiel, ce qui amène à décupler ses compétences.
- Des exercices, jeux de rôles... etc, peuvent être mis en place pour avancer.
- Apprendre à gérer son image et son comportement en respectant la personnalité de chacun.
- Une bonne gestion de l'image et du comportement entraîne une meilleure confiance en soi.
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Résultats Garantis
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Renvoyer une image qui colle à celle de l'entreprise.
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Refléter les valeurs de l'entreprise.
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Crédibiliser son discours, son travail.
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Améliorer la relation client / fournisseurs / partenaires...
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Améliorer les échanges internes.
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Se différencier des concurrents.
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Faciliter l'intégration au sein d'un "groupe".
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Maîtriser les règles de savoir-être, savoir vivre.
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Faciliter la communication.
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Améliorer la cohésion de groupe.
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Éviter / Stopper les conflits.
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Développer les performances et les capacités de chacun.
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Faire évoluer sa carrière professionnelle.
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S'adapter aux différentes circonstances, lieux et interlocuteurs.
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Prendre conscience de son potentiel.
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Décupler sa motivation.
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Montréal, Qc - CANADA